Términos y condiciones

01Objeto y aceptación

Al acceder a este sitio web o utilizar cualquiera de sus funciones aceptas estos Términos y condiciones, así como nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio.

02Titular del sitio

Este sitio es propiedad de Condeimoval, desarrolladora inmobiliaria con domicilio en Av. Winston Churchill, Santo Domingo, República Dominicana. Correo: info@condeimoval.com · Teléfono: +1 (809) 000-0000.

Los datos registrales de la entidad legal están disponibles a solicitud escribiendo a info@condeimoval.com. La plataforma tecnológica es desarrollada y operada por OvalleSoft SA de CV (México) y OvalleSoft Inc (EE. UU.) como proveedores de Condeimoval.

03Uso del sitio

Te comprometes a utilizar el sitio de forma lícita, diligente y de buena fe. En particular, no debes:

• Usar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que perjudiquen a Condeimoval o a terceros.
• Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas (como el backoffice), a cuentas ajenas o a los sistemas que soportan el sitio.
• Introducir virus o código malicioso, sobrecargar la infraestructura o realizar extracción masiva automatizada de contenidos (scraping) sin autorización.
• Facilitar datos falsos o de terceros sin su consentimiento en formularios o en el chat.
• Usar el asistente para generar contenido ilegal, ofensivo o ajeno a su finalidad, o para intentar eludir sus salvaguardas.

Podemos suspender o limitar el acceso de quien incumpla estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

04Información de proyectos, renders y precios

La información sobre proyectos, unidades, amenidades y servicios se ofrece con fines informativos y comerciales generales.

• Renders, imágenes, recorridos y planos son ilustrativos: pueden incluir mobiliario, acabados, vegetación o entornos que no forman parte de la entrega, y el resultado final puede variar.
• Las superficies y medidas son aproximadas y pueden ajustarse en el proyecto definitivo.
• Precios, disponibilidad, planes de pago, fechas de entrega y condiciones son referenciales y están sujetos a cambios sin previo aviso hasta la firma del contrato.

05Simulador de financiamiento

El simulador de financiamiento ofrece estimaciones ilustrativas a partir de los valores que introduces y de supuestos generales (tasa, plazo, inicial). Sus resultados:

• No constituyen una oferta de crédito ni una aprobación de financiamiento.
• No incluyen necesariamente impuestos, seguros, comisiones, gastos de cierre ni otros cargos.
• Pueden diferir de las condiciones reales que ofrezca la entidad financiera, que dependerán de su evaluación y de las condiciones del mercado.

Te recomendamos confirmar cualquier cifra con nuestro equipo comercial y con tu entidad financiera.

06Asistente virtual Conde

«Conde» es un asistente virtual basado en inteligencia artificial (modelo proporcionado por DeepSeek) que responde preguntas generales sobre nuestros proyectos. Para usarlo debes iniciar sesión con tu cuenta de Google.

• Puede equivocarse: las respuestas se generan automáticamente y pueden ser inexactas, incompletas o estar desactualizadas.
• No es una oferta vinculante: precios, disponibilidad, plazos o condiciones mencionados por el asistente deben ser confirmados por un asesor de Condeimoval.
• No constituye asesoría legal, fiscal, financiera ni de inversión.
• No compartas datos sensibles en el chat. Las conversaciones se tratan según la Política de privacidad.
• Podemos limitar, modificar o suspender el asistente en cualquier momento, así como aplicar límites de uso razonables.

07Cuentas y backoffice

El backoffice está reservado al personal autorizado. Cada usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada con ellas, y debe informar de inmediato a info@condeimoval.com cualquier uso no autorizado. Podemos revocar accesos en cualquier momento.

08Propiedad intelectual

La marca Condeimoval, su logotipo, eslogan, textos, fotografías, renders, planos, diseños y demás contenidos del sitio son propiedad de Condeimoval o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.

El software y la plataforma tecnológica pertenecen a sus desarrolladores o licenciantes. No está permitido reproducir, distribuir, transformar ni comunicar públicamente estos contenidos sin autorización previa y por escrito, salvo para tu uso personal y no comercial al consultar el sitio.

09Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros (por ejemplo, Google, WhatsApp o redes sociales). No controlamos esos servicios ni somos responsables de sus contenidos o prácticas; su uso se rige por sus propios términos y políticas.

10Limitación de responsabilidad

Procuramos que el sitio esté disponible y que su información sea correcta y actual, pero se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida permitida por la ley, Condeimoval no será responsable de:

• Interrupciones, errores técnicos o falta de disponibilidad temporal del sitio.
• Decisiones tomadas únicamente con base en la información del sitio, el simulador o las respuestas del asistente, sin confirmarla con nuestro equipo.
• Daños derivados de virus o ataques informáticos pese a las medidas de seguridad razonables adoptadas.
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso del sitio.

Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley núm. 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario ni otra norma imperativa aplicable.

11Privacidad y cookies

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, conforme a la Ley 172-13, y el uso de cookies por nuestra Política de cookies.

12Modificaciones

Podemos modificar estos términos y el contenido del sitio en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado del sitio tras los cambios implica su aceptación.

13Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Santo Domingo, Distrito Nacional, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder a los consumidores conforme a la ley.

14Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a info@condeimoval.com, llámanos al +1 (809) 000-0000 o visítanos en Av. Winston Churchill, Santo Domingo, República Dominicana.